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Si vous avez des questions ou des demandes spéciales, n'hésitez pas à nous contacter ou à remplir ce formulaire. Un membre de notre équipe vous contactera.

Tél : +33 611 245 227

E-mail : ranata59@gmail.com

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Politique de la boutique

Chez RANATA, nous voulons nous assurer que les achats dans notre boutique accueillante soient aussi agréables que possible. C'est pourquoi nous avons travaillé d'arrache-pied pour nous assurer que les règles de notre boutique sont justes, claires et transparentes. Vous pouvez trouver un aperçu complet de nos politiques ci-dessous. Si vous ne trouvez pas les informations que vous recherchez, contactez-nous. Nous sommes impatients de vous servir chez RANATA.

Déclaration de garantie

Certains articles que nous vous proposons pour un échange peuvent être assortis d'une garantie, et c'est un endroit idéal pour vous informer de ce que cela comprend. Prenez bien soin de l'article à échanger. Tout article détérioré en est exclu. Nous faisons de notre mieux pour être digne de votre confiance.

Cosmétiques au romarin

Politique d'expédition

Retour

Au cas où vous changeriez d'avis sur un échange que vous avez effectué ou si vous n'êtes pas satisfaits d'un produit, contactez nous. Nous trouverons ensemble une solution de retour ou de remboursement.

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Les frais de transport sont établis selon des règles qui considèrent le volume, la masse, le nombre d’articles et / ou le montant de la commande.

Les commandes seront livrées à l’adresse indiquée par le client au moment du règlement de sa commande. La livraison est normalement effectuée dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables suivant le traitement de la commande, mais ce délai ne peut être garanti par Boutique Ranata.

Ainsi, Ranata se dégage de toute responsabilité dans le cas d'un délai non-respecté dû à une erreur de la part du tiers qui effectue la livraison.

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